Privacy

Политика конфиденциальности

Эта страница объясняет, какие данные может получать digitalivehub через сайт digitalivehub.live и как они используются.

1. Контролер данных

Сайт digitalivehub.live принадлежит мастерской digitalivehub.

Адрес: Herengracht 282, 1016 BX Amsterdam, Netherlands
Email: digitalivehub.live@europe.com
Телефон: +31 6847 293 510

2. Какие данные мы получаем

Мы получаем только данные, необходимые для ответа на обращение и организации диагностики или ремонта часов.

Имя клиента.
Email для ответа.
Телефон, если он указан добровольно.
Текст сообщения о часах, модели, симптомах или желаемой услуге.
Технические данные браузера, необходимые для стабильной работы сайта.

3. Как используются данные

Данные используются для коммуникации и обслуживания клиента.

Ответ на сообщение.
Уточнение информации о часах.
Согласование визита в мастерскую.
Подготовка диагностики и сметы.
Поддержка безопасности сайта.

4. Передача данных

Мы не продаем персональные данные клиентов.

Передача возможна техническим поставщикам, обеспечивающим работу сайта.
Передача возможна поставщикам деталей, если это требуется для согласованного ремонта.
Передача возможна государственным органам только при законном требовании.

5. Срок хранения

Данные хранятся только столько, сколько нужно для обработки обращения и истории обслуживания.

Сообщения формы хранятся на период обработки запроса.
Информация о ремонте может сохраняться для истории сервиса.
Клиент может запросить удаление данных, если нет законной причины для хранения.

6. Права клиента

Клиент может обратиться к digitalivehub по вопросам данных.

Запросить доступ к данным.
Попросить исправить неточности.
Попросить удалить данные.
Отозвать согласие, если обработка основана на согласии.
Задать вопрос о конфиденциальности.

7. Cookies

На сайте используется cookie banner и локальное сохранение выбора пользователя.

Подробнее можно прочитать на странице Cookies.
Выбор Accept или Decline сохраняется в браузере.
Cookies не используются для продажи данных клиента.