Workflow

Ремонт как контролируемый технический протокол

Каждый этап нужен для того, чтобы часы были не просто собраны, а проверены, согласованы и стабильно работали после выдачи.

01

Прием

Фиксируем модель, состояние, жалобы клиента, следы удара, влаги или внешнего износа.

02

Диагностика

Проверяем ход, амплитуду, завод, корпус, стекло, ремень и состояние доступных узлов.

03

Смета

Объясняем, какие операции обязательны, какие рекомендованы и сколько времени может занять ремонт.

04

Ремонт

Выполняем согласованные работы: чистку, смазку, регулировку, замену деталей, стекла, ремня или полировку.

05

Тест

Проверяем стабильность хода, внешний вид, посадку элементов и качество сборки.

06

Выдача

Передаем часы клиенту и даем рекомендации по эксплуатации, хранению и следующему сервису.

Timing

Точные часы требуют времени на проверку

Даже после сборки механизм должен пройти контроль. Это помогает заметить нестабильность до того, как часы вернутся к владельцу.

Ориентиры по срокам

  • Первичная диагностика: обычно до 72 часов
  • Замена ремня: после подбора размера
  • Замена стекла: после проверки посадки
  • Полный сервис: по согласованной смете